利用規約

オールブライト社・チャットサポートは、お客様へチャットによるカスタマーサポートを提供します。

＜サポートしている内容＞

お問い合わせフォームもご用意させて頂いておりますので、チャットサポート時間外の場合は、そちらからお問い合わせください。

＜注意事項＞

• チャットサポートの際、ご登録情報を確認させて頂くには下記項目が必要となりますので、ご用意頂けますようお願い致します。
  ①メールアドレス
  ②ご利用のクレジットカード番号下4ケタ
• 3分以上お客様より返答がない場合はチャットを終了とさせていただきます。 またチャットサポート時間が30分を超えた場合は、お問い合わせフォームでの対応へ変更させていただきます。その他のチャットサポートのサイト利用条件につきましては、下記「チャットサポート利用条件」をご参照ください。
• 利用者の環境によっては、一部チャットが正常に動作しない場合があります。

＜チャットサポート利用条件＞
利用者は、チャットサポートにおいて以下の行為を行う事を禁止しております。利用者が以下の行為を行った場合、当社は利用者の同意を得 ることなくチャットサポートを終了させる権利を有します。

• 誹謗中傷、悪用、脅迫、名誉毀損、プライバシーの侵害、いやがらせ、差別等、他人の法的権利を侵害する行為
• 個人情報を掲載する行為
• コンピュータウィルスを含むファイルや、ソフトウェア、ハードウェアまたは通信機器等の作動を妨害するソフトウェ ア、プログラム等のアップロード、およびアップロードされたウェブサイトへの誘導、リンクなどの行為
• 公序良俗または法令に反する行為
• その他、オールブライト社が合理的な理由に基づき不適当と判断する行為

※当社はサポートサービスの提供を目的とし、サービスを提供する際に必要な情報を含むチャットセッションのログを一定期間保存させていただきます。

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サイトの機能は予告なく変更、更新されることがあります。
予告なくサービスの停止、あるいは、利用を制限する可能性があります。